Способы сообщения о коррупции
Если Вы считаете, что Вам стали известны факты коррупции, или если у Вас имеются конкретные предложения, направленные на совершенствование работы по противодействию коррупции, Вы можете незамедлительно сообщить об этом ответственному за противодействие коррупции или любым другим удобным для Вас способом:
электронное сообщение
письменное сообщение
обращение по телефону
личный прием
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Электронное сообщение
Перед направлением электронного обращения в управление образование, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами рассмотрения электронных обращений граждан:
1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
2. Электронные обращения поступают на рассмотрение в приемную управления образования. Управление образование обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.
3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трех дней и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения управления образования. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию управления образования, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
4. Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.
5. Ответ заявителю обращения направляется по электронному адресу, указанному при заполнении формы.
6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Вы можете отправить обращение в электронном виде на адрес электронной почты управления: muuo@mail.ru или используя электронный сервис.
Письменное обращение
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Почтовый адрес Управления образования:
Россия, 652740, Кемеровская область, г. Калтан, улица Калинина, дом 44
Обращение по телефону
По телефону обращений Управления образования Вы можете озвучить свои вопросы, жалобы или предложения и получить информационно-консультативную помощь.
Телефон обращений Управления образования 8 (384) 723-36-56 работает для граждан ежедневно с 08:00 до 17:00, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.
Ответственный по работе с обращениями граждан - начальник Управления образования Плюснина Наталья Владимировна.
Должностное лицо | телефон | Дни, часы приема |
---|---|---|
начальник управления Плюснина Наталья Владимировна | 8 (384-72) 3-36-56 | вторник 09:00-12:00 |
заместитель начальника управления Лунцова Ольга Васильевна | 8 (384-72) 3-36-56 | среда 13:00-17:00 пятница 09:00-12:00 |
Для личного приема необходимо:
предварительно записаться по телефону: 8 (384-72) 3-36-56
иметь при себе документ, удостоверяющий личность