Юлия Белехова, руководитель КСВО:
Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Мы быстро поняли, что чат нужно делать круглосуточным. Теперь психологи отвечают людям в любое время суток, без выходных. Анонимность — ещё один важный фактор. Мы не просим называть себя, и это помогает сделать первый шаг к доверию.
В чате работает команда высококвалифицированных медицинских психологов, готовых помочь в самых разных ситуациях:
— тревожность,
— страхи и панические состояния,
— выгорание,
— стресс после возвращения,
— переживания за близких.
Обращения обрабатываются быстро, анонимно и бесплатно.
Евгений Мартынов, координатор чата, руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты Российской Федерации:
За 8 месяцев работы отработано более 1 800 индивидуальных обращений. Мы сопровождаем сложные случаи, проводим телефонные консультации. Для многих — особенно в удалённых территориях — чат стал единственным способом получить квалифицированную помощь.
👥 Уже подключились 11 000+ участников.
🤝 Присоединяйтесь — вы не одни, мы рядом.
